プライバシーポリシーに関するご案内 この文書は、お客様の個人データがどのように収集、利用、保護されるかを説明するものです。準拠しているのは General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) および イタリア個人情報保護法 (2003年法律命令第196号、2018年法律命令第101号による改正)。
1. データ管理者
お客様の個人データについて責任を負う者(データ管理者)は次のとおりです:
- 事業者: Claudio Majorini
- 登記上の住所: ヴィア・エンペドクレ111、92100 アグリジェント(AG)、イタリア
- 連絡先メールアドレス:
2. 収集する情報
ご滞在の管理と法令の遵守に必要な個人情報を収集します:
- 本人確認情報: 氏名、生年月日、国籍。
- 連絡先: メールアドレスと電話番号。
- 予約情報: ご滞在の日程とご希望。
- お問い合わせフォームからのご質問: お問い合わせフォームにご記入いただく際、お名前、メールアドレス、メッセージの内容を収集します。これはご依頼にお答えするためだけに用います。
- 公的書類: イタリア国家警察への義務的な届出のための、身分証またはパスポートの情報(Alloggiati Web).
3. データを処理する理由
GDPR に基づき、次の目的とそれに対応する法的根拠により個人データを処理します:
- 予約管理と決済: 予約の確定、オーバーブッキングを防ぐためのカレンダーの同期、そして PayPal による安全な決済処理のため。
- 法的根拠:契約の履行(GDPR 第6条1項(b))。
- 法令の遵守(Alloggiati Web): 次の法律により義務づけられた、イタリア国家警察(Questura)への届出義務を果たすため: TULPS 法 (公共安全法統一法典)。
- 法的根拠:法的義務(GDPR 第6条1項(c))。
- お問い合わせへの回答: お問い合わせフォームまたは WhatsApp のボタンからお送りいただいたご質問にお答えするため。
- 法的根拠:ご本人の同意(GDPR 第6条1項(a))。
4. データの共有と安全管理
お客様のデータを販売することはありません。共有するのは次の相手にかぎられます:
- ⠀ イタリア国家警察 (Questura)への法定の届出のため。
- ホスティング事業者などの必須のサービス提供者(Serverplan)および予約管理ソフトウェア。
- PayPal (安全な決済処理のため)。
- TrustIndex.io: このサービスは、お客様のクチコミを表示するために利用しています。動作のため、プロフィール画像やスクリプトを Google のサーバーから直接読み込むことがあります。
- WhatsApp: WhatsApp の連絡ボタンをクリックすると、WhatsApp のプラットフォーム(Meta 社が所有)に移動します。同社は自社のプライバシーポリシーに従ってデータを管理します。
- Google アナリティクス/マップ: サイトのアクセス状況の分析(匿名化された形式で)と地図の表示のために、Google のサービスを利用することがあります。
5. お客様の権利
GDPR に基づき、お客様はご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除を求める権利をお持ちです。またいつでもデータの処理に異議を述べることができます。これらの権利を行使するには、 .
6. クッキーポリシー
本サイトは、予約システムの動作に厳密に必要な技術的クッキーを使用しています。あわせて利用しているのは 第三者のクッキー と、体験を向上させるためのスクリプト(Google マップや TrustIndex など)です。これらの外部サービスは、独自に利用データ(IP アドレスなど)を収集する場合があります。マーケティングやプロファイリングのためのクッキーは使用していません。
